Магазин велосипедов, горных и беговых лыж

Отзывы о компании

Фильтр
607 отзывов 4.8 из 5
Оценка Выберите то количество звезд, которое отражает ваше общее удовлетворение компанией
Достоинства:
Недостатки:
Комментарии:

23.09.2017 21:43:58

Достоинства: Большой ассортимент и ненавязчивая помощь продавцов при выборе сыграли свою роль.

Недостатки: нет

Комментарий: Недавно купили моему брату шоссейник Merida Scultura 300. Не в последнюю
очередь, конечно, из-за стоимости, но все-таки велосипед этот он присматривал уже достаточно давно, тут и день рождения (повод!))), решила сделать подарок. Консультанты в теме и готовы помочь.
В общем никакого негатива по поводу покупки, все устроило, отличный магазин во всех отношениях.

22.09.2017 15:33:23

Комментарий: Отличный магазин с отличной командой. Удачи и процветания!

22.09.2017 12:09:57

Достоинства: Большой выбор велосипедов; регулярные акции и скидки, причем некоторые скидки суммируются друг с другом; вежливые консультанты в чате; большой выбор способов оплаты, это удобно, так как при большой сумме упираешься в лимиты банка.

Недостатки: Некоторое запаздывание статусов у заказа в личном кабинете. Когда заказ уже был отправлен, его статус был "готов к отгрузке", а когда получен, статус поменялся на "отправлен". Но это всё мелочи, делать заказ это не мешает.

20.09.2017 10:47:04

Достоинства: Большой ассортимент в наличии, быстро отвечает оператор и по телефону и на сайте.

Недостатки: "Велосипед продаётся полностью настроенным профессиональными мастерами". ВРАНЬЁ!! Эта фраза для меня подразумевает - купил, сел и поехал. Оказалось - в колёсах 0,5 атмосфер (вместо от 3 до 6), переключатель передний вообще не переключает, тормозилки (ВиБрэйки) троса болтаются не настроены. К заднему переключателю вопросов нет. Т.к. у меня вел первый, катался месяц на спущенных колёсах, с нерабочими тормозами, и переключателем передним не пользовался. Думал такой хреновый вел купил. Через месяц разобрался, всё настроил, теперь радуюсь.

18.09.2017 22:14:55

Достоинства: Очень хорошая цена и скорость

18.09.2017 22:12:38

Достоинства: Хороший магазин, высокая скорость исполнения заказа, скидки!

14.09.2017 12:29:36

Достоинства: Несколько заказов в данном магазине завершены успешно. Хороший сервис, консультация на высоте, доставка более чем оперативна. рекомендую к покупкам. з.ы. из пожеланий: хотелось бы видеть в ассортименте продукцию пользующуюся спросом от брэндов К2 (лыжи, рюкзаки и пр.) Удачи!

Недостатки: на данный момент их нет.

08.09.2017 12:08:01

Достоинства: Хорошее обслуживание, быстрая доставка товара. Заказываю не первый раз зимний инвентарь, все отлично. В Казахстан доставка в обеих случаях заняла 4-5 дней, это хороший результат.

Недостатки: на данный момент их нет.

Комментарий: Развивайте и дальше такой успех, т.к. рекомендации довольных клиентов важнее, чем количество рекламмы.
Большое спасибо!
з.ы. из пожеланий, хотелось бы видеть в ассортименте больше популярных и пользующихся спросом товаров (конкретно из лыжной серии), в остальном все отлично!

04.09.2017 16:06:08

Достоинства: Цены. Своевременность.

Недостатки: Неудачный опыт. Ниже в комментариях.

Комментарий: Пришлось выпрямлять роторы. Тормоза перекачаны. Отколот угол у одной из задних колодок. Один из поршней заднего тормоза выпирает больше другого. Тросик переднего переклюка практически разорван в месте крепления к болту. Вот это все я обнаружил после пробного заезда, когда вернулся домой. Хотя спрашивал у ваших менеджеров, еще до покупки, будет ли все тщательно проверенно перед отправкой. Уверяли что будет. Такое ощущение, что велосипед был продан до меня другому покупателю и тот его сдал обратно. Просить заменить товар не стал. Так как уже был утерян товарный вид (как написано у вас на сайте). И потребовалось бы пройти 9 кругов ада чтобы вернуть велосипед из Москвы в Питер.  Вот такие вот дела.

Уважаемый Давид Феликсович, спасибо Вам за отзыв!
От лица компании приносим свои извинения за неудобства.
Все велосипеды перед отправкой проверяются, однако при перевозке в коробке настройки могут сбиться.
Предлагаем Вам отправить(за наш счет) велосипед для повторной регулировки и замены поврежденных деталей, либо написать на почту order (@) mountainpeaks.ru, для обсуждения компенсации.

Автор выставил только оценку магазина и не оставил комментария

01.09.2017 12:29:55

Достоинства: Добрый день. Магазин отличный. Выбирал определенную модель велосипеда, а именно Велосипед WELT Rockfall 1.0 SE (2017) . Цена оказалась самой низкой на яндекс маркете. За регистрацию на сайте получил скидку +за покупку велосипеда на аксессуары тоже распространяется скидка, что очень порадовало.

31.08.2017 09:55:45

Достоинства: Добрый день. Магазин отличный. Выбирал определенную модель велосипеда, а именно Велосипед WELT Rockfall 1.0 SE (2017) . Цена оказалась самой низкой на яндекс маркете. За регистрацию на сайте получил скидку +за покупку велосипеда на аксессуары тоже распространяется скидка, что очень порадовало.

Недостатки: нет

25.08.2017 00:55:03

Достоинства: В очередной раз зашел в магазин прицениться, но вот уйти без покупки уже не сумел, нашёл относительно не дорогой и и приятный на вид велосипед мерида биг чего-то там. На него сразу докупил крыло и ещё по мелочи. На все ещё сверху получилась скидка. Всё что нужно настроить, с этим мне помогли прямо там. Сервис хороший, магазину пять звезд.

24.08.2017 13:04:28

Достоинства: хороший товар, есть возможность по рассуждать и консультироваться с менеджерами а также поболтать с адекватными людьми-спортсменами)

22.08.2017 19:20:07

Достоинства: Достаточно большой выбор интересных моделей велосипедов.

Комментарий: Сам я не петербуржец. Первый раз посетил этот магазин лично (но узнал из интернета), года 4 назад, потому, что был к нему интерес. Потом уже поисковик стал выдавать ссылки на "Горные вершины", но я только смотрел каталог. Пару лет назад я заинтересовался велосипедом Автор Ронин, а в марте этого, 2017-го, года он появился в продаже в "Вершинах", сначала был его анонс, а потом и он сам. И я решился купить, но именно потому, что знал о существовании магазина в действительности (в Москве два магазина в интернете есть, а в самой Москве нет). В общем, заказал, оплатил, неделю понервничал, и на восьмой день получил у своего подъезда.
Но я не сторонник универсальных велосипедов, на которых ездят и катаются по любому поводу. У каждого велосипеда своя задача. И я решил купить ещё один велосипед, под покрышки 29", Марин Мюирвудс. Опять купил в "Горных вершинах", но уже потому, что в нём скидка больше, чем в других веломагазинах.
Вчера, 21.08.2017, получил, на  9-й день с момента оплаты. Но в этот раз совершенно не волновался.
Гораздо легче получать габаритную покупку у подъезда, чем ездить за ней за тысячу километров.
Я доволен, и сотрудничеством с магазином "Горные вершины", и велосипедами.

21.08.2017 06:48:28

Достоинства: Быстрая доставка, точное описание товара !

19.08.2017 23:17:39

Достоинства: "подкованные" продавцы, широкий выбор, вполне вменяемые цены

Недостатки: Нет

Комментарий: Выбирала сыну велосипед, остановилась на модели AUTHOR Rival. К слову, быстро нашел нужный подраздел, поиск очень удачно организован. Переговорила с продавцом, позадавала вопросы, хотелось, чтобы все было отлично, и чтобы у ребенка был надежный аппарат. Продавец одобрил мой выбор, меня все устроило, купила именно этот велосипед. Спасибо за помощь)

18.08.2017 21:33:27

Достоинства: Хорошее соотношение цена - качество. Быстрая отправка товара.

Недостатки: не обнаружил

18.08.2017 14:11:23

Достоинства: Очень внимательный персонал, быстрая обработка заказа и предоставление всей актуальной информации.

16.08.2017 12:56:58

Комментарий: Очень быстро и просто.Спасибо.Всем доволен.Удачи.

1
2 3 4 5
Все отзывы на Яндекс.Маркете
Перезвоните мне
Закрыть
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС
Введите текст
Ваши контакты
Нажимая "Отправить", я принимаю Пользовательское соглашение