Отзывы о работе магазина "Горные вершины" публикуются без предварительной модерации
Проверенный покупатель - означает, что отзыв был оставлен реальным Клиентом, покупавшим товар в нашем магазине
Иначе отзыв был оставлен неавторизованным гостем нашего сайта
31.10.2024 10:21:35
Достоинства: Хороший ремонт
Недостатки: Со мной не желают связываться. Я просил мастера перезвонить, он не звонит неделю, я звонил сам - не берут трубку. Зачем писать про услугу забрать велосипед на ремонт, если ее по факту нет? Или по какому критерию вы выбираете , как будете чинить велосипеды?
Горные вершины
Иван Иванов
"Добрый день! Спасибо за хорошую оценку качества нашего ремонта! Приносим Вам свои извинения за необработанную заявку, возможно произошел системный сбой. Вы оставили комментарий как неавторизованный пользователь на сайте, поэтому мы не можем найти в базе первичный способ Вашего обращения и разобраться, в чем была проблема потери звонка. В работу мы берем почти все велосипеды, за редким исключением, связанным с крайне "тяжелым" состоянием велосипедов (Например велосипед, который 10 лет простоял на открытом балконе, превратившийся в один большой кусок ржавчины)."
Автор: Попов Валентин Леонидович
Проверенный покупатель23.10.2024 15:36:38
Достоинства: Живу на Дальнем востоке, в связи с чем приобрести чтолибо для горнолыжки по месту не возсожно. С 2021 года всё необходимое для любимого увлечения приобретаю сдесь. Парни консультанты молодцы, дают изчерпывающую консультацию по правильному выбору снаряги и очень хорошие скидки. В наше время редко встретишь такой подход к клиенту. Одним словом молодцы, дальнейших успехов и процветания магазину.
Недостатки: Нет.
Автор: Альберт
Проверенный покупатель23.10.2024 13:01:13
Достоинства: Все товары для беговых лыж приобретал в данном магазине. Включаю обувь и одежду. Консультанты все очень хорошо объясняют и лишнее не впаривают. От всех полученных товаров в полном восторге, что все подошло идеально и нет никаких нареканий. Всем рекомендую.
Недостатки: Нет
Автор: Рогожин Юрий
Проверенный покупатель Автор выставил только оценку магазина и не оставил комментария
Автор: Максим Растегаев
Проверенный покупатель11.10.2024 13:34:00
Достоинства: Полнота информации о товаре. Быстрота совершения заказа и отправки клиенту. В целом во всём приятное впечатление.
Недостатки: нет
Комментарий: Приобретал Велосипед ATOM Bion Nine 150.
Специалист магазина всё рассказал по процессу покупки, помог подобрать аксессуары к велосипеду.
Заказ получил. Велосипед супер!
Огромное спасибо компании и специалисту!
Автор: Яковлев Владимир Валентинович
Проверенный покупатель Автор выставил только оценку магазина и не оставил комментария
Автор: Сергей Черников
Проверенный покупатель10.10.2024 10:18:27
Достоинства: Купил велосипед с доставкой в Москву. 01.10 оплатил, 02.10 получил трек-номер, 04.10 велосипед прибыл в Москву, 05.10 -забрал
Недостатки: Нет
Автор: Михайлов Борис Александрович
Проверенный покупатель28.09.2024 18:09:50
Достоинства: Велосипед доставили бытро в срок.
Недостатки: Обещали, что сборка будет не сложная. По факту коретку не поставили, тормоза не отрегулировали, даже обмотку на руль не намотали. Вообщем ни чего не сделали, Контора купи продай.
Горные вершины
Владимир Иванов
Уважаемый Борис, сожалеем, что Вы остались не удовлетворены степенью сбоки велосипеда с завода. Со своей стороны, при покупке мы Вас предупреждали, что велосипед поставляется в заводской упаковке. Признаем, что наша вина, что мы не предупредии Вас, что на руле не намотана обмотка, но делается это для того, чтобы она не повредилась при транспортировке, а также, что необходимо проверить регулировки после сборки. Что касается не установленной каретки, то Вас, видимо, некорректно проинформировали в сервисе, куда Вы обратились за сборкой. Каретка на велосипед устанавливается на заводе. Надеемся, что Вы будете довольны эксплуатацией велосипеда и останетесь в ряду наших постоянных Клиентов.
Автор: Громов Артем Александрович
Проверенный покупатель20.09.2024 08:49:21
Достоинства: Все было доставлено в срок,сделали скидку!
Недостатки: Не обработали карбоновый подсидел пастой,не было в наличии.
Автор: Дмитрий Красных
Проверенный покупатель22.08.2024 15:53:51
Достоинства: Цена - качество. Внимательность и компетентность персонала.
Недостатки: Не нашел.
Комментарий: Отличный магазин, грамотный персонал.
Обратился за покупкой велосипеда SUPERIOR XP 939 (2024). На сайте все подробно расписано, консультант на сайте отвечает быстро. Буквально на все вопросы.
Т.к живу в г. Мурманск, заказал ТО велосипеда. Прислали фото ТО, вилки, как выглядит велосипед, как упакован. Заказ оформили оперативно, доставку сделали через "Деловые линии" со страховкой 100% стоимости велика. Доставка быстрая. Велосипед пришел без каких-либо повреждений.
Приобретением доволен. Рекомендую.
Автор: Евгений Рыжиков
Проверенный покупатель17.08.2024 00:22:06
Достоинства: Отличный ассортимент! Нашел то,чего не было в Мск+попал на акцию! Очень удачно,спасибо!
Автор: Михаил
Проверенный покупатель14.08.2024 12:28:59
Достоинства: Быстро проконсультировали, сформировали заказ, оперативно отправили.
Недостатки: Отсутствуют
Комментарий: Подбирал лыжи, палки, ботинки к зимнему сезону. Всё объяснили, хорошая скидка на товар, быстрая отправка. Отличный магазин, следующий раз обязательно воспользуюсь покупкой в данном магазине. Спасибо за качественно выполненную работу, высокий уровень обслуживания.
09.08.2024 19:32:55
Достоинства: Оперативность. Четкость. Простота.
Недостатки: нет
Комментарий: Отличный магазин. Онлайн консультант, все объяснил. На все мои вопросы был получен ответ. Велосипед отправили через день ТК ПЭК. Все приехало быстрее на 2 дня. Велосипедом остался доволен. При покупке по карте была хорошая скидка. Всем рекомендую, данный магазин
Автор: Копыркин Игорь Георгиевич
Проверенный покупатель09.07.2024 12:35:31
Достоинства: Продажа качественного товара со скидкой. Быстро передали товар на отправку через СДЭК.
Автор: Наталья
Проверенный покупатель02.07.2024 12:24:18
Достоинства: Даже при возникновении проблемных и непредвиденных ситуаций, оперативно решают их и дают обратную связь! Рекомендую!
Автор: Габдрахманов Ильдар Асгатович
Проверенный покупатель25.06.2024 13:36:03
Достоинства: Отличный магазин. Цены - в рынке, бывают порой очень вкусными по акциям. Доступная и актуальная информация на сайте. Рекомендую.
Автор: Михаил М.
Проверенный покупатель Автор выставил только оценку магазина и не оставил комментария
Автор: Герасимов Андрей Дмитриевич
Проверенный покупатель16.06.2024 09:35:19
Достоинства: Достойный товар. Отлично!
Недостатки: Нет.
Комментарий: Быстрая отправка. Рекомендую магазин.
Автор: Василий Мосин
Проверенный покупатель10.06.2024 12:22:48
Достоинства: Отличный магазин. Максимально оперативная обратная связь. Приобрел велосипед, отправка была осуществлена практически в день оплаты. Упаковка на высшем уровне, как собственно и сам велосипед. Спасибо
Недостатки: Нет
Комментарий: Спасибо за работу на высоком уровне
Автор: Виталий
Проверенный покупатель07.06.2024 19:40:23
Достоинства: Нет
Недостатки: Щётка бывшая в употреблении
Комментарий: Покупал товар новый, а получил б/у. Безобразное отношение компании к покупателю. Не рекомендую иметь с ними дело.
